关于公关活动项目经理工作技巧

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关于公关活动项目经理工作技巧

作为一个公关活动的项目经理除了平时的活动方案策划外重要的还要知道工作技巧应对突发事情，事半功倍。

公关圈中项目经理介于窗口+项目组团队领导人物，关键大体几个：

1）对外，需要对客户的行业具备一定了解（营销节点，流程），引导并挖掘客户潜在需求，懂得回绝客户不合理的需求；

2）对内，能够提供有框架性的意见，领导团队满足客户诡异的需求，同时照顾到团队改稿/返工情绪...

该阶段需要在策划/执行/AE中精通1项职业技能，同时强化自身对于团队其他工作的了解。

该文主旨在于解决跳槽/升职中的焦虑，陌生团队/陌生的工作本就是涨薪的代价...

这里谈谈过程中的个人心得：

陌生团队，需要磨合小伙伴/旁部门，建立信任感跟默契；在这里往往要耗费大量时间，建议你让你们的直属上司或老板组个局，跟几个合作部门的负责人拜拜山头，主动找他们谈谈，协商优化流程（比如财务制度，如果是成型的制度，那只能自己把预算上报的工作往前提，如果公司规模不大，提出办法，找上级协调优化）

工作职责跟定位不清晰，包括工作范围/任务分配。

首先是工作内容。求助你的上级、前任你的日常工作内容及工作排期/计划心得。请教你的下属供应商，了解他们的需求，配合引导他们工作。

其次定位的问题，你老板能给你决策权，说明你是信息处理中心，不要什么事情都大包大揽自己动手，跟泡茶一样，你自己的壶都溢出来了，其他的杯子都是空的（小伙伴/供应商）。详细列出你的需求跟阶段工作计划，分配到人，让小伙伴跟供应商想办法去做。你的工作是引导别人来帮你完成质量跟项目目标，不是让自己陷进去变成全能的执行端。如果你没有小伙伴，那分包的更彻底...比如我服务4S店，我需要每月下旬推送次月的8-10场外拓/导客入店/展厅日常活动给到甲方，框架案及预算通过后，再出成品方案，填充进每周展厅活动中（汇总的月计划表参考下图，后面还需要体现预算，需求等），野鸡地产同上。商业地产与大型地产一般都有代理公司或案场主策来负责这块，道理是一样的，你的任务就是把自己的任务分包给下家，负责方案/预算/现场/目标的审核。

长远的去解决问题。

1.工作剩余时间多去琢磨优化工作流程，筛选内部外部小伙伴。越是忙，越要跳出来做长短期工作规划。人手不够大胆找老板要，这本身就是你的工作职责。平常蛮去关注几个跟管理挂钩的公众号学学干货，线下活动的内容只能多看多想多试多请教。

2.对内学会分工/跟进，对外学会拒绝与反馈。每次的周例会/项目例会后，切记在两个小时内召开分工会议，会上各项工作/完成时间分配到人，并在截止日前跟进。

资源整合。

学会多方的资源合作，资源整合的基础在于你对市场具备足够的了解。该技能需要长期积累。这里不展开说，注意平时多跟不同行业的朋友打交道，至少要知道在需要的时候知道求助谁。

一般在适应并形成工作节奏后，刺激/眼界的提升/薪酬激励等会带来强烈的成就感来弱化焦躁。个人认为：做市场，焦虑会贯穿整个职业生涯，只看是否能够平衡心态，去享受这份刺激。

缓解慢性压力的原则大体几个：

1）需要给自己设定工作时间，原则上21点前要下班，固定在一天的某个时段里处理重复性的工作，想尽一切办法将低附加值的工作分包出去，做好监管机制反馈机制。

2）培养个爱好缓解慢性压力。一般在高密度高强度加班的项目期里，我每中午天会出门吃顿正经的午饭，饭后花15-20分钟喝杯果汁..下班回去听歌/看电影/泡茶/喝酒随意，需要有个爱好能够放松神经，慢性压力一旦积攒下来，很容易对工作产生倦怠感，很大程度上降低智商跟决策效率。

3）保持良好的作息。普遍认为晚上工作效率高，那是最大的错觉。保持早起，保持至少1次/周运动，这是弱化焦虑的最好手段。金钱、美女都需要强壮的身体，不然做什么都白搭。