营销案例68.商业模式:免费复印店如何盈利的?
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在我曾经就读的大学校园里,有一家名叫“胖子打印”的打印
室。它是由学校里的几个学生凑钱开起来的,有 3 台黑白打印机,
专门给学校里的学生免费打印学习资料。因为免费,所以每天在
这里打印资料的同学络绎不绝。这样一家打印室,靠什么样的方
式赚钱呢?
我发现,在校园里,打印室还有六七家,都是靠给学生打
印和复印学习资料,并且收取打印费而获得利润的。学生每打印
一张纸张,需要交给打印室 0.1 元。虽然利润微薄,但是这些打
印室最起码能维持生存。
而胖子打印室却和它们不同,在胖子打印室,打印纸张在
10 张以内的,完全免费。超过了 10 张才按 0.1 元/张收费。这
样一来,学生当然欢迎。但是,学生们打印资料,大部分是 10
张以内,超过 10 张的很少。
那么,胖子打印室必定要亏本啦!是这样吗?其实不然,调
研发现,学生打印资料虽然是免费的,但是他们选择“免费打印”
的同时,必须接受胖子打印室提供的 “特殊”纸张。所谓“特
殊”纸张,原来是纸张背面印上了一些商家的产品广告。其实,
胖子打印室是通过收取商家的广告费贴补打印成本而赚钱的。胖
子打印室是按照 0.2 元/张的标准向商家收取广告费的,这样自
然比向学生收取 0.1 元/张的打印费收益高了一倍。
企业为什么会选择合作呢?胖子打印室的规定是打印 10 张
以内是免费的,如果按照 0.2 元/张的投入计算,每个人的最大
成本是 2 元,也就是说商家给一个人的最大产品宣传费用是 2
元。这样一来,商家花费 5 万元就可以达到 2.5 万次的传播数量。
并且,学生的资料是相互传播的,有可能班级里一个学生的学习
资料,就会传上十几个人。所以,传播效果是远远大于 2.5 万次
的。
而我们对比一下,很多商家选择在学校采用讲座、论坛等
形式做产品宣传,一场办下来就可能花费了五六万元,传播的人
群还不到 1000 人。看来,胖子打印室还真的是性价比高的方案,
商家何乐而不为呢?
胖子打印室通过盈利模式的创新摆脱了与其他竞争对手的
价格战。它并没有通过打印费的形式向学生收钱,而是通过广告
费的形式向商家收钱。通过免费给学生打印的方式,把客户流量
做大。因为客户流量做大了才有广告价值,才能吸引商家为此埋
单,这真的是一个多赢的局面。胖子打印室并没有赚学生的钱,
而是赚商家的钱,通过巧妙的模式设计,将利润来源转移到了广
告主。
胖子打印室的这种盈利模式,我们称之为利润转移模式,
即在企业的顾客中,企业将利润获取来源转移到那些需求强烈且
支付能力强的客户身上,从而让企业更加容易获得利润。