营销案例16.餐饮案例：让餐馆天天火爆的秘密绝招

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前一段时间，和朋友去了家菜馆，终于让我看到了这一幕。

做营销的人一直都在提倡使用客户数据库，却很少有人真正的应

用到市场上来,偶尔有些业务员在使用，这也只是他们糊里糊涂

的给他们用上了，并不知道真正的厉害。。

事情是这样的，刚与朋友吃完饭，要买单离开时，

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柜台服务员告诉我们：下次来这用餐想要更便宜吗？

这句话立刻引起了我们的兴趣，我们当然说好啊. . .

柜台服务员：现在你们只需要留下你们的电话号码，你们将可以

全部免费拥有一张 8.5 折优惠卷

哈哈：顿时我全都明白了，原来他是想通过抓潜的方式，在我身

上赚更多的钱。

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不过我还是留下了电话号码：并且接过优惠卷一看：

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上面写着：

惊喜：独自来本餐厅用餐者享受 8.5 折优惠，与朋友一起来可

享受 8 折优惠。

注：此优惠卷只限 8 月 15 日-9 月 8 号有效。。

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事情上这张优惠卷只是一个诱饵，他并不想永远让你享受 8.5

折优惠，真正的目的是为了获取你的联系方式。。

说了关于这家餐厅使用诱饵的方法，把我们的电话号码给骗去

了，接下来发生了什么。。

获取了我的联系方式对他们来说只是个开端，真正的手段还在后

面

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就在差不多第五天后我接到了他们的短信，我不确认是否真的每

隔五天都会发送。

很多人都会认为这是一个一个的发的，其实我明白这是群发，发

出的短信。

在网上只需要 1 分钟就可以完成(使用淘宝群发，或者 kc 群发，

可一次发 300 多字)。。

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短信的内容是：

你好，还记的 xxx 餐厅吗？今天向你提示下今天要下大雨，请及

时准备，另外我们还推出了最新的 xxx 菜，现在你只需要评你手

中的优惠卷，可八折优惠，记住了为了不让本餐厅爆满，我们只

是随便抽选了几位顾客发送了短信，你是非常幸运的。

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这只是第一条，天知道还有多少。。

不过根据我的向旁边的人打听，他们已经使用这样的方式有一年

多了。。

而且生意做的非常兴隆。。

你明白了吗？你是否应该对你的生意，以及业绩负责任呢！！