酒店如何吸引火车站的旅客
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酒店如何吸引火车站的旅客
做生意最大的问题就是客源问题,善于做生意的人往往都在客源问题上花大力气。大家在火车站旁边有没有看到那种拉客住宿的人,说实话,人家拉你,你敢跟人家去吗?反正我是不 敢。但是,火车站旁边,确实是需要住宿的旅客的聚集地,对于旅馆、快捷酒店来说,太想在这上面做文章了,在一个南方的地级市出现了一个精彩的案例。
我先来描述一下这家快捷酒店是怎么做的,这家酒店开在离火车站不远的城乡结合部,规模很大,条件跟如家差不多。这家酒店专做火车站的客户,专门派了两辆车到火车站等客,两辆车车身统一印刷酒店的图片和广告,上面写着“欢迎入住xx快捷酒店,xx元一标间,免费接送。”并派两三个二十来岁的小女孩,穿着统一制服负责接待客人,像导游一样拿个小旗吸引客人注意,她们只吆喝,不跟随客人,不拉客人,看起来非常的专业,让人也很有安全感。客人满十人就送一次,十分钟就送到。每天两辆车轮流接送一批又一批的客人,第二天上午十点之前再将退房的客人送到几个主要的交通要道,又为客人省下了不少打的的钱。日复一日的这么干着,这家酒店生意越来越好。
这个故事平平常常,好像谁都会,有人可能都会说,别的酒店也可以模仿他这么干呀!这就涉及到一个关键之处,这个关键之处是什么呢?发自内心的为旅客解决困扰。